ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 24 сентября 2026 года
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://smilingbees.ru/ и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

1. Оператор персональных данных
Оператор персональных данных:
ИП Егоров Алексей Алексеевич
ИНН: 470420931329
ОГРНИП: 321784700303292
Сайт: https://smilingbees.ru/
Адрес магазина и для обращений: г. Санкт-Петербург, ул. Фучика, д. 9, ТЦ «Кубатура»
Телефон: +7 901-303-03-38
E-mail: store@smiling-bees.ru

2. Какие персональные данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать данные, которые пользователь самостоятельно предоставляет при оформлении заказа или обращении через сайт:

• имя и фамилию, если они указаны;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• населённый пункт и адрес доставки;
• сведения о заказе: выбранные товары, количество, стоимость, способ оплаты и доставки;
• сведения, содержащиеся в обращении, комментарии или претензии пользователя.

Также при посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и устройстве, дате и времени посещения, действиях на сайте.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
Полные реквизиты банковских карт Оператор не получает и не хранит. Онлайн-платёж осуществляется через платёжный сервис Ozon Pay.

3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для:

• оформления, подтверждения и исполнения заказа;
• заключения и исполнения договора розничной купли-продажи;
• связи с Покупателем по вопросам заказа, оплаты, доставки, возврата и претензий;
• проведения онлайн-оплаты через Ozon Pay;
• организации доставки через Яндекс Доставку;
• организации альтернативной доставки, если Яндекс Доставка недоступна в выбранном населённом пункте;
• обработки обращений и клиентской поддержки;
• исполнения требований налогового, бухгалтерского, кассового и иного законодательства;
• обеспечения работы и безопасности сайта;
• анализа посещаемости сайта с использованием Яндекс Метрики и cookie-файлов.

Персональные данные, полученные при оформлении заказа, не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя.

4. Правовые основания обработки
Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании:

• согласия пользователя;
• необходимости заключения и исполнения договора с пользователем;
• необходимости исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
• иных предусмотренных законодательством оснований.

5. Действия с персональными данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка производится с использованием средств автоматизации и без их использования.

6. Передача данных и используемые сервисы
Для работы интернет-магазина и исполнения заказа необходимые персональные данные могут передаваться:

• техническим сервисам, обеспечивающим работу сайта, его форм и корзины, в том числе платформе Tilda;
• ООО «ОЗОН Банк» и сервисам Ozon Pay — в объёме, необходимом для проведения оплаты;
• ООО «ЯНДЕКС» и участникам сервиса Яндекс Доставка — в объёме, необходимом для выполнения доставки;
• иной службе доставки или транспортной компании — если Яндекс Доставка недоступна в населённом пункте Покупателя и альтернативный способ доставки предварительно согласован с Покупателем;
• сервисам веб-аналитики, включая Яндекс Метрику;
• государственным органам и иным лицам в случаях, предусмотренных законодательством.

Передаётся только тот объём персональных данных, который необходим для соответствующей цели.

7. Cookie-файлы
Сайт использует обязательные cookie-файлы, необходимые для корректной работы корзины, форм и других функций сайта.
Также могут использоваться аналитические cookie-файлы и сервис Яндекс Метрика.
Пользователь может управлять необязательными cookie-файлами через настройки cookie на сайте.

8. Срок хранения данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если более длительный срок хранения не установлен законодательством.
После достижения цели обработки, отзыва согласия либо утраты необходимости в обработке данные удаляются или уничтожаются, если отсутствуют иные законные основания для их хранения.

9. Права пользователя
Пользователь вправе:
получить сведения об обработке своих персональных данных; потребовать их уточнения, блокирования или удаления; отозвать ранее предоставленное согласие.
Обращение или отзыв согласия можно направить на:
store@smiling-bees.ru
После отзыва согласия Оператор прекращает обработку, основанную на согласии, кроме случаев, когда законодательство допускает дальнейшую обработку без согласия пользователя.

10. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.

11. Изменение Политики
Оператор вправе актуализировать настоящую Политику при изменении законодательства, используемых сервисов или порядка работы сайта.
Актуальная редакция Политики размещается на сайте https://smilingbees.ru/.

12. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Егоров Алексей Алексеевич
ИНН 470420931329
ОГРНИП 321784700303292
Телефон: +7 901-303-03-38
E-mail: store@smiling-bees.ru
Адрес магазина и адрес для обращений: г. Санкт-Петербург, ул. Фучика, д. 9, ТЦ «Кубатура».
Сайт: https://smilingbees.ru/